En 2022, 86 millions de nuitées ont été réservés sur Airbnb en France. Source AirDNA
Airbnb est la plateforme incontournable si vous faites de la location saisonnière. Je crois que maintenant, ce fait est incontestable.
Mais alors, comment faire partie des heureux élus choisis par les voyageurs ? Comment afficher complet des mois à l'avance sans s'arracher des cheveux blancs ? En somme, comment se démarquer de son voisin ? Eh oui, vous le savez, la concurrence est rude et il voudra jouer des coudes pour séduire vos prochains locataires avec votre profil.
Que vous vous lanciez dans l'aventure où que vous souhaitiez améliorer votre taux de réservation, suivez mes 7 astuces pour rédiger votre annonce Airbnb.
Avant de commencer toute action de rédaction, je vous conseille de réfléchir à votre voyageur cible. Qui souhaitez-vous attirer dans votre location ? Quel type de voyageur serait intéressé par votre annonce ?
Des familles, des hommes ou des femmes d’affaires, des couples, des groupes ?
Définir une clientèle spécifique vous permet mieux comprendre ses attentes et d’orienter vos titres, votre description et vos équipements. En effet, plus vous parlez à votre cible, plus elle se reconnaîtra dans vos contenus et vous accordera sa confiance. D’ailleurs, cette notion marketing s’applique à toute votre communication, que ce soit sur votre site internet ou vos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn…).
💡 Rien n’est figé dans le temps, reprenez vos notes une fois par an pour observer les évolutions.
Le titre est la première impression de vos lecteurs, alors vous devez soigner cette première approche. Préférez un titre court, informatif avec des informations importantes.
❌ Évitez les superlatifs, les émojis, les majuscules, les caractères spéciaux et les exagérations. Ici, le mot d'ordre reste vraiment la simplicité.
Ah, je sais, ce n’est pas si simple que ça en à l’air, mais je vais vous donner quelques tips :
❌ « Chambre à louer», « Jolie maison»,
✅ Maison privée vue sur la tour Eiffel, parking gratuit
✅ Chalet proche piste avec jacuzzi.
Ex de bénéfices : 5 minutes à pied de la plage 10 minutes de l’aéroport Centre-ville + nom Avec piscine Vue mer Parking gratuit… | Ex d'abréviation : Appartement : Apt Salle de bain : SBD Barbecue : BBQ Centre-ville : Centre Chambre : Ch Climatisation : AC |
💡 N’hésitez pas à varier les titres selon les saisons. Par exemple, en montagne, les voyageurs recherchent les joies du ski en hiver et les plaisirs de la randonnée en été.
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Nous passons maintenant à la description, autre élément important pour déclencher des réservations.
Petit exercice : posez-vous avec une feuille blanche et un crayon. Notez tous les atouts de votre hébergement qui traverse votre esprit. Proximité avec des lieux touristiques, transports en commun, jardin, présence d’une télévision, wifi, nombre de douches… Ne négligez rien ! Pensez également à vos équipements : piscine, barbecue, espace détente, jacuzzi…
Finalement, en quoi votre propriété se démarque-t-elle ? En quoi vos équipements donnent-ils envie de réserver ?
Par exemple à Paris, je trouve important de mentionner la ligne de métro la plus proche pour faciliter les déplacements.
La description ne comporte que 250 caractères, choisissez donc bien vos mots pour séduire vos lecteurs. En tant que rédactrice, si je peux vous donner un conseil, c’est celui-ci : ajoutez votre personnalité pour vous démarquer. Laissez-la briller en adaptant le ton de l’annonce à votre image.
Néanmoins, privilégiez les phrases courtes et ajoutez des listes à puces pour améliorer l’expérience de lecture. En effet, les voyageurs parcourent rapidement la description pour trouver les informations essentielles. Alors, mentionnez de manière succincte les caractéristiques de votre location avec des arguments uniques. Pour ce faire, reprenez l’exercice vu précédemment.😉
Lors de la rédaction, imaginez-vous à la place de votre voyageur cible. Que souhaitez-vous lui faire ressentir ? Quelles émotions désirez-vous mettre en avant ? Essayez de décrire le style, l’ambiance et l’environnement de votre location saisonnière.
Qui êtes-vous ?
Sur les réseaux sociaux, nous nous méfions toujours des profils sans photo ou avec des clichés qui ne nous inspirent pas confiance. C’est pareil pour vos locataires, ils ont besoin de savoir qui se cache derrière votre hébergement. Votre profil personnel doit donner envie aux hôtes de vous choisir tout comme la page à propos d’un site internet. Vous contribuez ainsi à nouer des liens avec les voyageurs, tout en instaurant un climat de confiance sur la plateforme.
D’ailleurs, à l’été 2023, Airbnb a ajouté la fonctionnalité passeport hôte pour les chambres privées. Cette nouvelle fonctionnalité vous aide d’un côté à fournir plus d'informations personnelles et de l’autre à créer un sentiment de sécurité pour les invités.
Mes conseils :
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Pour qu'une annonce Airbnb attire l'attention, rien ne vaut des photos de bonne qualité. En effet, une image claire et détaillée met en valeur les atouts de votre logement et rassure vos potentiels locataires sur la qualité de logement. Quel que soit le nombre que vous téléchargez (minimum 10), les 5 premières restent les plus importantes. Ce sont elles qui apparaissent sous votre titre.
Voici quelques conseils pour optimiser votre galerie photo :
Pour rendre votre annonce Airbnb plus engageante, n'oubliez pas d'ajouter des appels à l'action (call-to-action) à la fin de votre description.
Invitez vos futurs hôtes à réserver dès maintenant, à poser des questions sur le logement, ou à consulter les avis des précédents visiteurs. Un call to action efficace guide les utilisateurs sur les actions à effectuer ensuite. Il crée un sentiment d'urgence qui augmente vos chances de convertir les visiteurs en locataires.
💡 Par exemple, « Réservez maintenant pour sécuriser vos dates ! » ou « Envoyez une demande aujourd’hui et commencez à planifier vos vacances de rêve ! ».
Comment vous démarquer si votre emplacement subit une forte concurrence ?
Mettez en avant des petits détails qui feront de vous un hôte exemplaire et qui marqueront les esprits :
Bien sûr, en plus de la rédaction entre en jeu votre politique de tarification de votre location saisonnière notamment avec Yield Management. Pensez également à répondre rapidement aux demandes des voyageurs.
Vous souhaitez de l’aide pour rédiger votre annonce Airbnb ? Réservez Le Compas, mon coaching en rédaction web pour créer une annonce irrésistible qui fera pâlir d’envie vos prochains locataires.
Oui, il est totalement gratuit de mettre en ligne une annonce sur Airbnb. Vous pouvez ajouter votre logement sans frais initiaux. Les frais ne sont appliqués que lorsque vous recevez une réservation, ce qui rend le processus accessible et sans risque financier immédiat pour les nouveaux hôtes.
Airbnb prélève une commission sur chaque réservation confirmée. Cette commission varie généralement entre 3% et 5%, en fonction de plusieurs facteurs tels que le total de la réservation et les politiques spécifiques à chaque hôte. Cette commission aide Airbnb à couvrir les coûts des services qu'ils fournissent, comme le support client et la promotion de votre annonce.
Pour créer une annonce, inscrivez-vous sur Airbnb, cliquez sur « Devenir hôte » pour créer votre compte client. Configurez votre espace personnel avec votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre adresse. Suivez ensuite les instructions pour décrire votre logement, fixer le prix, et ajouter des photos. Une fois, votre annonce complète, vous n’avez plus qu’à la publier.